O Grupo Green Tech valoriza sua confiança. Esta política detalha como tratamos seus dados, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/2018).

1. Coleta de Senha do Dispositivo

Por que pedimos sua senha? A senha de desbloqueio é solicitada exclusivamente para fins de testes técnicos (verificação de câmeras, áudio, FaceID, sensores e Wi-Fi) após o reparo. Sem ela, não podemos garantir o funcionamento total do aparelho.

Segurança: A senha é anotada apenas na ordem de serviço interna e não é armazenada em nenhum banco de dados digital permanente.

2. Compartilhamento com Parceiros Logísticos

Para realizar o serviço de "Delivery" ou "Envio por Correios", compartilhamos estritamente o necessário (Nome, Endereço e Telefone) com:

• Empresas de Motofrete parceiras (para coleta local);
• Correios ou Transportadoras (para envios nacionais).

3. Armazenamento de Dados

Não acessamos, copiamos ou visualizamos seus dados pessoais (fotos, mensagens, bancários) durante o reparo. Recomendamos fortemente que, se possível, oculte aplicativos bancários ou use o "Modo Manutenção" (em Samsungs) antes do envio.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a solicitar a exclusão de seu cadastro de nossa base de clientes a qualquer momento, bastando entrar em contato pelo e-mail: greentech.btu@gmail.com.