1. Objeto dos Serviços

O Grupo Green Tech presta serviços de assistência técnica especializada em dispositivos eletrônicos (smartphones, tablets e notebooks), incluindo reparos de hardware e software.

2. Garantia Estendida Green Tech

Confiamos na qualidade do nosso serviço. Por isso, oferecemos prazos superiores ao legal (90 dias):

• 1 (Um) Ano de Garantia: Para trocas de vidros, telas originais e reparos avançados de placa.
• 6 (Seis) Meses de Garantia: Para trocas de bateria.
• 3 (Três) Meses de Garantia: Para periféricos e outros componentes menores.

Perda da Garantia: A garantia é invalidada automaticamente se o aparelho apresentar: sinais de queda, esmagamento, contato com líquidos (oxidação), ou se for aberto por terceiros não autorizados.

3. Abandono de Aparelho (Importante)

Conforme o Art. 1.275 do Código Civil Brasileiro, aparelhos prontos e notificados que não forem retirados pelo cliente no prazo de 90 (noventa) dias serão considerados abandonados. O Grupo Green Tech reserva-se o direito de vender o dispositivo para custear as peças e mão de obra empregadas, sem direito a indenização posterior.

4. Isenção de Responsabilidade sobre Dados

O cliente declara estar ciente de que é de sua inteira responsabilidade realizar o BACKUP (cópia de segurança) de todos os dados do aparelho (fotos, contatos, conversas) ANTES de entregá-lo para reparo. O Grupo Green Tech não se responsabiliza por qualquer perda de dados decorrente de falhas na memória flash, atualizações de sistema ou reparos complexos na placa lógica.

5. Resistência à Água (IP67/IP68)

Embora utilizemos vedações originais de fábrica, nenhum fabricante garante a resistência à água após o dispositivo ser aberto. Portanto, após qualquer reparo, o aparelho perde sua certificação IP original e não deve ser submerso ou exposto a líquidos.